Objetivo General del Curso es que los participantes adquieran los conocimientos, habilidades y actitudes, relacionadas con Captación de información de dentro y fuera de las empresas para conseguir una mejor productividad. Aplicar las técnicas de recogida de información de las fuentes primarias en los estudios comerciales. Definir procedimientos de recogida de información de las fuentes secundarias para los estudios comerciales. Analizar la información recogida en dos procesos de investigación comercial, aplicando técnicas estadísticas. Definir y elaborar planes de trabajo de campo, a partir de la definición del ámbito geográfico de los estudios de mercado. Definir procedimientos de organización de los datos obtenidos en estudios comerciales que contextualicen un Sistema de información de Mercados (SIM)
- MÓDULO 1 Objetivos y tipos de investigación comercial:
- Unidad didáctica Nº 1: Tipos de investigación comercial
- Unidad didáctica Nº 2: Clasificación de los estudios
- MÓDULO 2 La organización de la investigación comercial
- Unidad didáctica Nº 3: Condicionamientos generales de la organización de la investigación comercial
- Unidad didáctica Nº 4: Organización de la investigación en la empresa
- Unidad didáctica Nº 5: Organización de la investigación comercial en los institutos.
- MÓDULO 3 Las fuentes de información
- Unidad didáctica Nº 6: Diseño y plan estratégico de la investigación comercial. Clasificación de las fuentes de Información
- MÓDULO 4 El cuestionario
- Unidad didáctica Nº 7: Guión previo al cuestionario. Recomendaciones básicas
- Unidad didáctica Nº 8: Realización del protesto , estudios previos, tipos de preguntas.
- MÓDULO 5 Encuesta personal, postal y telefónica
- Unidad didáctica Nº 9: La encuesta personal, la encuesta postal, la carta de presentación
- Unidad didáctica Nº 10: Preparación y envío de cuestionarios. La encuesta telefónica, Diseño del cuestionario. MÓDULO 6 Encuesta Omnibus
- Unidad didáctica Nº 11: Objetivos y uso de la encuesta ómnibus, alcance de la investigación, la muestra, frecuencia de lanzamiento, el cuestionario, recogida de información, explotación de los resultados.
- MÓDULO 7 El panel de consumidores
- Unidad didáctica Nº 12: Tipos de paneles
- MÓDULO 8 El panel de detallistas
- Unidad didáctica Nº 13: Metodología del panel de detallistas. Análisis de la información
- MÓDULO 9 La observación
- Unidad didáctica Nº 14: Definición, Limitaciones y ventajas , tipos y aplicaciones
- MÓDULO 10 Organización y realización de las reuniones
- Unidad didáctica Nº 15: Campo de aplicación, preparación de la reunión, Dirección y análisis de la reunión
- MÓDULO 11 Técnicas de muestreo
- Unidad didáctica Nº 16: Conveniencia y limitaciones del muestreo, Población y muestra, Tipos de muestreos.
- MÓDULO 12 Los trabajos de campo , selección, formación y control de entrevistadores.
- Unidad didáctica Nº 17: Recolección de datos, Definición del entrevistador y estructura de una red de campo.
- MÓDULO 13 El test del producto
- Unidad didáctica Nº 18: Métodos utilizados, Orden de prueba de los productos.
- MÓDULO 14 El test del concepto
- Unidad didáctica Nº 19: Etapas previas a la realización del test de concepto, el test de concepto de productos
A cualquier persona que trabaje e una estructura empresarial y quiera aumentar su campo de trabajo hacia el área de marketing. a cualquier autónomo que quiera mejora la productividad de la empresa gracias a las tecnicas de investigación de mercados. Cualquier persona que busque trabajo en departamentos de marekting.</
Para trabajar en un departamento de marketing para realizar estudios de mercado en campañas publicitarias en implantación de productos en el mercado
el curso al ser modalidad online puede comenzarse en cualquier época del año y puede realizarse en cualquier horario
