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Desarrollo de Competencias de Auditor Interno de Calidad

Escuela Nacional de Gestion
  • Tipo: Curso
  • Método: Presencial
  • Duración: Flexible/No determinada
  • Precio: 260.00€Sin IVA

En este curso le brindamos a los participantes los conceptos necesarios para desarrollar sus competencias para planificar y ejecutar auditorías internas de los Sistemas de Gestión de Calidad, mediante la aplicación de técnicas de auditoría acordes a los lineamientos de la ISO 19011 y los requerimientos de la Norma ISO 9001:2008.

La metodología abarca 4 horas de formación virtual (plataforma web) y 32 horas presenciales y de prácticas de auditoría tanto en aula como en terreno.

Módulo 1: Generalidades 

  • Conceptos y principios relativos a la gestión de calidad y la auditoría 
  • Ciclo PHVA 
  • Familia de normas ISO 9000

Módulo 2: Criterios de la norma ISO 9001:2008 

  • Enfoque basado en procesos 
  • Documentación, planificación y direccionamiento 
  • Gestión de Recursos 
  • Requisitos Operacionales 
  • Medición, análisis y mejora

Módulo 3: Auditoría bajo ISO 19011:2011 

  • Enfoque y objetivos de las auditorías 
  • Evaluación de riesgos de la auditoría 
  • Gestión del Programa de Auditoría

Módulo 4: Auditoría en la práctica 

  • Planeación de la auditoría 
  • Preguntas de auditoría 
  • Auditoría en aula – Casos aplicativos 
  • Auditoría en terreno – Casos reales 
  • Redacción de no conformidades

Módulo 5: Competencia y evaluación de auditores 

  • Competencias del auditor 
  • Evaluación del auditor

Directores de Calidad, Líderes de proceso y personal de las empresas que deseen adquirir competencias para desarrollar con éxito Auditorías Internas a los Sistemas de Gestión de Calidad.

Auditores internos que deseen fortalecer y actualizar sus conocimientos en la aplicación de los principios y métodos de auditoría, y deseen potenciar su desempeño en esta materia.

Para cubrir con éxito el ciclo PHVA (Planear.Hacer-Verificar-Ajustar) de las auditorías:

* Planificar las auditorías con base en los requisitos, documentación y criterios de auditoría.

* Ejecutar las auditorías siguiendo los métodos planificados, dejando las respectivas evidencias.

* Evaluar los resultados y propones mejoras para futuros ciclos de auditoría.

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Sítios de la Formación

  • Lugar:Sede Principal (Chia, Bogotá)

    Turno:No indicado

    Fechas:Curso abierto todo el Año

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