En este curso sobre la inteligencia emocional podrá estudiar cómo influyen los sentimientos en la toma de decisiones, cómo controlar sus emociones o incluso conocerse a sí mismo.
En definitiva, un curso para saber más sobre su propia inteligencia emocional y aplicarla a la vida cotidiana
Programa
Concepto de Inteligencia emocional
• Tipos de inteligencia.
• La inteligencia emocional.
• Las emociones básicas y su utilidad.
• Expresión de las emociones.
Autoconciencia de nuestras emociones
• Identificar las propias emociones y como las expresamos.
• Correcta autovaloración: Conocer nuestras propiasfortalezas y limitaciones.
• Controlar nuestras emociones.
Autorregulación
• Gestión de nuestras emociones y control del impactoque tienen en los demás.
Automotivación
• La motivación interna y el espíritu de superación.
• Fomento de la autoconfianza y asertividad.
• Proactividad vs reactividad.
Empatía
• Escucha empática.
• Niveles de empatía.
• Comunicación y empatía.
Habilidades sociales del trabajador emocionalmenteinteligente.
• Influencia y persuasión.
• Manejo de conflictos, asertividad.
• Trabajo en equipo.
• Comunicación.
Plan de Acción: compromiso de mejora por partede los participantes .
A toda persona interesada en la aplicación de la inteligenciaemocional en su organización
Este curso le ayudará a conocer las aplicacionesprácticas que tiene la inteligencia emocional en laempresa.
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Lugar:Sede Principal (Zaragoza, Zaragoza)
Turno:Mañanas
Fechas:Inicio:2010-10-04 Final:2010-10-05
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