Secretariado Internacional de Direccion

Área de Informática:

• Tratamiento de Textos WORD
• Hoja de Cálculo EXCEL
• Base de Datos ACCESS
• Gráficos de Gestión con POWER POINT

Área de Gestión Empresarial:

COMUNICACIÓN Y CORRESPONDENCIA COMERCIAL

• El concepto de la comunicación
• Estructura de la carta
• La forma de las cartas: los estilos básicos
• Tipos de cartaRedacción

Las comunicaciones breves dentro del ámbito de la empresa

• Circulares y mailing
• Avisos
• Autorizaciones
• Informes
• Memorando
• Memorias
• Revistas y boletines
• Certificados

Documentación asociada a las reuniones

• .Aviso de convocatoria (a Junta)
• Actas

Los escritos oficiales

• Instancia
• Oficio
• Certificado
• Declaración Jurada
• Edictos
• Denuncias
• Diligencias
• Saluda
• Recursos Administrativos

DERECHO EMPRESARIAL/MERCANTIL

• El ordenamiento jurídico
• La normativa: las fuentes de l Derecho Mercantil o Empresarial
• Acto de comercio
• La persona del comerciantes
• Los distintos tipos societarios según la legislación española
• Requisitos para la constitución de una sociedad
• El objetivo social
• Los signos distintivos de la empresa

DERECHO EMPRESARIAL/LABORAL

• Realización manual de la confeccion y calculo de una nomina de un trabajador con un contrato indefinido a tiempo completo

RECURSOS HUMANOS: ORIENTACIÓN SOCIOLABORAL-BUSQUEDA DE EMPLEO

• El currículo vitae: su redacción
• La carta de presentación
• La entrevista
• Forma activa de búsqueda de empleo

Documentos mercantiles de compra-venta

• Pedido
• Albarán
• Factura
• Notas de abono y Notas de cargo

Documentos Mercantiles de cobro y pago

• Recibo
• Letra
• Pagaré

Libros de registros

• Clientes
• Proveedores
• Caja
• Banco
• Facturas emitidas
• Efectos comerciales a cobrar
• Efectos comerciales a pagar
• Almacén

Técnicas de Archivo

• El archivo: concepto y tipos de archivo
• Clasificación y soportes
• Tratamiento de la documentación
• Almacenamiento y recuperación
• Registro de la información
• Difusión de la Información

Atención al cliente

• La excelencia telefónica
• Satisfacción del cliente
• Tratamiento de quejas

Planificación y organización del trabajo

• El por que de la planificación
• La planificación como habito
• Perfil de una persona organizada
• Agendas

Viajes

• Organización y programación de los viajes de empresa

Reuniones

• Definición de reunión
• Clasificaciones
• Técnicas de trabajo para las reuniones
• La logística de la sala de reuniones
• La reunión en Junta de la Asamblea general de accionistas o del consejo de Administración
• Relaciones publicas y protocolo

Imagen personal e imagen de la empresa

• El protocolo empresarial
• Presentaciones y saludos
• La Ley de la Derecha
• La comunicación verbal y no verbal
• El arte de negociar
• Relación con los medios: rueda de prensa y conferencia de prensa
• El protocolo en la negociación y firma de acuerdos

MARKETING Y PUBLICIDAD

• Nociones básicas de introducción al marketing y la publicidad
• La cadena de valor el proceso productivo

Área de Gestión Administrativa

CONCEPTO DE CONTABILIDAD

• El Plan General de Contabilidad

EL PATRIMONIO EMPRESARIAL

• Mesas Patrimoniales
• La ecuación fundamental
• El balance
• Las cuentas anuales

TEORIA DE LAS CUENTAS

• Tecnicismos de las cuentas
• Libros de contabilidad
• El libro diario

EL CICLO CONTABLE

• El balance de Situacion Inicial
• El asiento de Apertura
• Los Asientos de Gestion del Ejercicio
• El Balance de Sumas y Saldos
• La Cuenta de Perdidas y Ganancias
• El balance de situación final
• El asiento de Cierre

CONTROL DE EXISTENCIAS

• Valoración de existencias

LAS FUENTES DE FINANCIACION

• Fuentes de financiación ajenas
• Fianzas y depósitos

EL IVA: IMPUESTO SOBRE VALOR AÑADIDO

• Introduccion
• Caractreristicas del IVA
• Operaciones no sujetas al IVA
• Contabilidad del IVA en las adquisiciones de bienes y servicios
• Contabilidad del IVA en la venta de bienes y prestación de servicios
• Liquidación del IVA
• Periodos de liquidación del IVA

OPERACIONES DE TRAFICO MERCANTIL

• Introducción
• Notas sobre las facturas de Compras y Ventas

LOS DERECHOS DE COBRO

• Derechos de cobro en factura
• Derechos de cobro en efectos comerciales

EL INMOVILIZADO MATERIAL

• Valoración del inmovilizado material
• Amortizaciones
• Reparaciones y conservación en el inmovilizado

LOS GASTOS E INGRESOS DE GESTION

• Servicios exteriores
• Tributos
• Gastos de personal
• Otros gastos de gestión
• Gastos financieros
• Ingresos de gestión
• Trabajos realizados para la empresa
• Subvenciones a la explotación
• Otros ingresos de gestión
• Ingresos Financieros

EL BENEFICIO CONTABLE

• El resultado del ejercicio
• Distribución del Beneficio

CONTABILIDAD INFORMATIZADA

CONTAPLUS

• Conceptos Generales
• Creación de una empresa
• Gestión de inventario
• Vencimiento, Punteo y Casación
• Libros Contables de la empresa
• Asientos Predefinidos
• Gestión del IVA
• Liquidación de 1 Impuesto
• Cierre del ejercicio

FACTURAPLUS

• Conceptos Generales
• Creación de una Empresa
• Menús de Personalización y Tablas
• Menús de Facturación Área de Inglés
• Inglés conversacional (distintos niveles).Inglés de negocios