Inteligencia Emocional

En este curso sobre la inteligencia emocional podrá estudiar cómo influyen los sentimientos en la toma de decisiones, cómo controlar sus emociones o incluso conocerse a sí mismo.

En definitiva, un curso para saber más sobre su propia inteligencia emocional y aplicarla a la vida cotidiana

Programa

Concepto de Inteligencia emocional

• Tipos de inteligencia.

• La inteligencia emocional.

• Las emociones básicas y su utilidad.

• Expresión de las emociones.

Autoconciencia de nuestras emociones

• Identificar las propias emociones y como las expresamos.

• Correcta autovaloración: Conocer nuestras propiasfortalezas y limitaciones.

• Controlar nuestras emociones.

Autorregulación

• Gestión de nuestras emociones y control del impactoque tienen en los demás.

Automotivación

• La motivación interna y el espíritu de superación.

• Fomento de la autoconfianza y asertividad.

• Proactividad vs reactividad.

Empatía

• Escucha empática.

• Niveles de empatía.

• Comunicación y empatía.

Habilidades sociales del trabajador emocionalmenteinteligente.

• Influencia y persuasión.

• Manejo de conflictos, asertividad.

• Trabajo en equipo.

• Comunicación.

Plan de Acción: compromiso de mejora por partede los participantes .

A toda persona interesada en la aplicación de la inteligenciaemocional en su organización

Este curso le ayudará a conocer las aplicacionesprácticas que tiene la inteligencia emocional en laempresa.