Gestión y control del absentismo laboral

El absentismo en el marco laboral supone unas pérdidas difíciles de cuantificar en la empresa. Al margen de su justificación, el tipo de absentismo más habitual es el denominado “absentismo presencial”, que consiste en acudir al trabajo pero destinar el tiempo a tareas  bien distintas, utilizando los recursos de la empresa (Internet, teléfono, fotocopias, etc.). La empresa puede tomar cartas en el asunto y  la ley prevé unos mecanismos para ello. Este curso pretende ayudar a los miembros de la empresa que ven mermado el rendimiento de su departamento por el absentismo de sus integrantes, informándole de herramientas eficaces para erradicarlo.

1. Introducción. El concepto de Absentismo Laboral

2. Absentismo justificado. Incapacidad temporal, maternidad, paternidad, riesgo durante el embarazo y durante la lactancia natural. - Concepto: causas que origina la suspensión, duración. Otras causas de absentismo justificado: - Permisos retribuidos. Especial referencia al crédito horario. - Causas, naturaleza y duración.

3. Absentismo no justificado. Tipología de absentismo no justificado. Nuevas formas de absentismo. Absentismo presencial: mal uso del teléfono, correo electrónico, salir a fumar, etc. El “despido interno”.

4. La gestión del absentismo. Factores que favorecen el absentismo en la empresa. Auditorias internas: determinar el índice de absentismo en la empresa. - Encuestas de clima laboral. - Posibilidades de conciliación de la vida familiar y laboral. Incidencia económica. Indicadores.              

5. Técnicas para reducir el absentismo laboral. Medidas preventivas: - Órdenes claras y objetivos definidos. - Planes de reducción de accidentes y enfermedades laborales. - La motivación como técnica de reducción del absentismo. - Políticas retributivas que reducen el absentismo. - Políticas de conciliación de la vida laboral y personal que reducen el absentismo (flexibilidad de horario, bolsa de horas). - Ejemplos de buenas prácticas. Medidas de vigilancia y control. - Justificación y control de las ausencias por enfermedad o accidente. - Control del tiempo y el espacio: control tecnológico de la imagen y el sonido de los empleados. - El uso del correo electrónico e Internet. - Establecimiento de cámaras y micrófonos. Monitorización del ordenador. - Seguimiento de la actividad laboral del trabajador no presencial. Posibilidades legales contra el absentismo: - Sustitución de trabajadores ausentes: el contrato de interinidad. - Sanciones por absentismo: normativa y jurisprudencia legal. - Causas de absentismo que dan lugar a la extinción del contrato de trabajo.

Directores, responsables de área, jefes de departamento y personal del Departamento de Recursos Humanos, que deseen maximizar el rendimiento del personal a su cargo, reduciendo el absentismo de los trabajadores cualquiera que sea su circunstancia.