TÉCNICO ESPECIALISTA EN PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN

Escuela: Grupo IOE

Descripción:

Le proponemos formarse como Técnico Especialista en Protocolo y Comunicación, o lo que es lo mismo, añadir valor a su empresa, ahorrando costes.

Más información: http://www.grupoioe.es/catalogo/cursos/tecnico-especialista-en-protocolo-y-comunicacion/672/

Contenido:

OBJETIVOS:

  • Acercamiento al protocolo en la empresa y los negocios, explicando al alumno los procedimientos correctos y adecuados para la resolución de los problemas y actuaciones de índole comunicacional y de imagen, en el ámbito laboral y personal.
  • Conocer la adecuada gestión de la imagen personal y corporativa - Aportará nuevas perspectivas en la mejora de las pautas de comportamiento.
  • Acercamiento al protocolo empresarial moderno, pues la utilización generalizada de nos actuales sistemas de comunicación, así como el desarrollo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC’s), llevan inevitablemente a un nuevo enfoque del protocolo tradicional.
  • Ayudará a mejorar la relación entre el cliente y la empresa, a través del desarrollo de nuevas técnicas de comunicación y comportamiento.
  • Conocer las técnicas de negociación más eficaces.
  • Mejora de la comunicación verbal y no verbal, a través de las técnicas, herramientas y  estrategias necesarias para una comunicación eficaz.
  • Conocer las fórmulas para una correcta gestión del tiempo.
  • Conocer las pautas básicas de una adecuada gestión de las reuniones, tanto a nivel del montaje como del desarrollo de las mismas.

Destinatarios:

a personas que quieran mejorar el rendimiento empresarial. Por ello, es determinante manejar bien los conceptos de protocolo, gestión de tiempos y negociación.

Objectivos:

OBJETIVOS:

  • Acercamiento al protocolo en la empresa y los negocios, explicando al alumno los procedimientos correctos y adecuados para la resolución de los problemas y actuaciones de índole comunicacional y de imagen, en el ámbito laboral y personal.
  • Conocer la adecuada gestión de la imagen personal y corporativa - Aportará nuevas perspectivas en la mejora de las pautas de comportamiento.
  • Acercamiento al protocolo empresarial moderno, pues la utilización generalizada de nos actuales sistemas de comunicación, así como el desarrollo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC’s), llevan inevitablemente a un nuevo enfoque del protocolo tradicional.
  • Ayudará a mejorar la relación entre el cliente y la empresa, a través del desarrollo de nuevas técnicas de comunicación y comportamiento.
  • Conocer las técnicas de negociación más eficaces.
  • Mejora de la comunicación verbal y no verbal, a través de las técnicas, herramientas y  estrategias necesarias para una comunicación eficaz.
  • Conocer las fórmulas para una correcta gestión del tiempo.
  • Conocer las pautas básicas de una adecuada gestión de las reuniones, tanto a nivel del montaje como del desarrollo de las mismas.
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