PRESENCIAL: ATENCION AL TURISTA CON DISCAPACIDAD ( Rco. Oficial ESSSCAN)

Las personas con discapacidad tienen que superar muchos obstáculos que aún hoy en día existen en nuestra sociedad, y que les impide disfrutar de las mismas oportunidades en igualdad de condiciones y vivir con independencia. Desde la Unión Europea, se han venido estableciendo diferentes medidas para sensibilizar a la sociedad y conseguir la plena igualdad de derechos, centrando sus esfuerzos en los ámbitos sociales donde existen mayores barreras y discriminación. Por todo ellos, diseñamos este curso que sigue las recomendaciones de la Unión Europea

Tema 1: Aclarando conceptos sobre discapacidad

• Esteriotipos Deficiencia, discapacidad y minusvalía
• Tipos de discapacidad Perfiles de discapacidad

Tema 2: Actividades turísticas accesibles

• Accesibilidad
• Segmentación
• Condiciones de discapacidad
• Simbología

Tema 3: Atención al turista con discapacidad

• Barreras más comunes
• Reglas generales de comportamiento
• Atención al turista con discapacidad física Atención al turista con discapacidad visual
• Atención al turista con discapacidad auditiva
• Atención al turista con discapacidad psíquica

   Dirigido a profesionales de Turismo y Hostelería, y cualquier profesional interesado en esta temática.

Este curso está diseñada para aumentar el conocimiento de las necesidades de la discapacidad, mejorando de esta manera la calidad en la atención al turista.

Curso con Reconomiento Oficial de un Oragnismo Público, la Escuela de Servicios Sanitarios y Sociales de Canarias