Si ha pensado que las administraciones públicas son un cliente difícil o inseguro o ha sufrido en su negocio malas experiencias, el conocimiento de las oportunidades que establece la nueva Ley de Contratación del Sector Público le supondrá una ventaja con sus competidores.
1. Vender a la Administración. Encontrar el comprador real entre los múltiples interlocutores. Esquema de los agentes administrativos que intervienen en una decisión de compra. Adecuar nuestro producto a los deseos de la administración. Antes del procedimiento: Negociaciones no prohibidas.
2. El Contrato Administrativo. El nuevo trámite y los diferentes tipos de contratos. La adjudicación: fases y trámites. Los problemas burocráticos más comunes: cómo evitarlos. Hacer un buen proyecto: el que realmente quiere la administración.
3. La vida del contrato: cumplimiento e incumplimiento. Modificaciones, ampliaciones y prórrogas tras la adjudicación. La facturación: El laberinto interno. El pago: Quienes tienen la decisión y pueden tomarla. La reclamación: cómo hacerla sin perder el cliente. El concepto no oficial de “proveedor habitual”. La satisfacción del cliente administrativo.
4. Ley Contratos de las Administraciones Públicas, aprobada en octubre 2007. ·Nuevos métodos de control de las concesiones. · Nuevas fuentes de financiación.
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