transferencia bancaria o pago por web.

La sociedad actual está cambiando sustancialmente su composición, tanto a nivel cuantitativo como a nivel cualitativo. Las últimas estimaciones sitúan en más de un 10% la población inmigrante en nuestro país. Se calcula que en pocos años uno de cada cuatro habitantes de este estado procederá de una cultura diferente a la “nuestra”.

La apuesta de este curso y en general de la Escuela de Mediación Intercultural de Cruz Roja tiene como objetivo ofrecer un conocimiento en profundidad, tanto de la diversidad socio-cultural que se vive actualmente, como de las formas de trabajar con ella desde la perspectiva de la mediación. Para ello, se trabajan aspectos encaminados tanto a la prevención como a la resolución de conflictos socio-culturales, teniendo como eje la filosofía intercultural.

MÓDULO 1: Descubrir y analizar la realidad global de nuestro mundo

· Situación actual de la Inmigración en España.

· Situación legal. Ley de Extranjería en España.

· Nueva realidad social con respecto a la diversidad cultural.

MÓDULO 2: Análisis y tratamiento de la diversidad cultural en la que convive la sociedad actual

· Gestión de la diversidad en la intervención

MÓDULO 3: Herramientas y técnicas de comunicación.

· Comunicación verbal y no verbal.· La escucha activa.

· La comunicación desde una perspectiva intercultural.

MÓDULO 4: La Mediación Social Intercultural como una herramienta innovadora tanto en la prevención como en la gestión y resolución de conflictos

· Concepto de Mediación.

· Modelos de Mediación

· Fundamentos y ámbitos de la Mediación Intercultural.

· Aplicación de la mediación social intercultural en la gestión de conflictos interpersonales, intergrupales y comunitarios para la prevención e intervención.

· Diferentes ámbitos de actuación en mediación intercultural

Personas interesadas en el área de la mediación intercultural y en cualquiera de sus ámbitos de intervención, social, educativo, sanitario etc...

conocer la situación actual y actuar de forma consecuente

ser mayor de 16 años y disponer de acceso a Internet